Forskrift om endring i forskrift om prisopplysninger for varer og tjenester (prisopplysningsforskriften)
I kraft fra: 2022-11-01
I
I forskrift 14. november 2012 nr. 1066 om prisopplysninger for varer og tjenester (prisopplysningsforskriften) gjøres følgende endringer:
Overskriften skal lyde:
Forskrift om prisopplysninger mv. for varer og tjenester
§ 19 skal lyde:
spotpris: prisen i dagen-før-markedet på elektrisk kraft per kWh i det aktuelle prisområdet tilleggstjenester: valgfrie tjenester eller produkter som formidles eller tilbys av kraftleverandøren, og som faktureres i tillegg til de obligatoriske priselementene som kraftleverandøren har satt for levering av elektrisk kraft under den aktuelle avtalen.
§ 20 skal lyde:
om avtaletypen er spotpris, fastpris, standard variabel eller annen alle obligatoriske priselementer og størrelsen på disse. Dersom størrelsen på priselementene som kraftleverandøren fastsetter ikke med rimelighet kan utregnes på forhånd, skal det fremgå hvordan prisen beregnes avtalens og priselementenes varighet, herunder eventuelle garantiers varighet, dersom denne er begrenset eventuell bindingstid og eventuelt bruddgebyr perioden det må forskuddsbetales for, dersom avtalen krever forskuddsbetaling eventuelle vilkår for å kvalifisere for avtalen at eventuelle tilleggstjenester som tilbys ikke er obligatoriske at avtalen kan sammenlignes med andre avtaler på Forbrukerrådets strømprisportal. Ved oppfordring til kjøp fremsatt digitalt, skal hyperlenke til Forbrukerrådets strømprisportal inntas.
§ 21 skal lyde:
Kraftleverandøren skal ha oppdatert prisliste lett tilgjengelig på det stedet eller i de kanaler der forbrukeren kan inngå kraftavtaler. Har kraftleverandøren hjemmeside, skal oppdatert prisliste også fremgå der. Opplysningene i prislisten skal presenteres på en klar og tydelig måte.
Prislisten skal inneholde en samlet oversikt over priser og vilkår for alle kraftleverandørens ulike kraftavtaler, herunder kraftavtaler som ikke lenger tilbys, men som kraftleverandøren har aktive kundeforhold på.
Prislisten skal for hver enkelt kraftavtale per prisområde angi navnet på kraftavtalen, avtaletypen, pris og lenke til avtalevilkår. Dersom kraftleverandøren opererer med ulike priselementer på de samme kraftavtalene, skal det opplyses om laveste og høyeste pris i form av et prisintervall fra–til. Prislisten skal inneholde informasjon om at forbrukeren kan sammenligne kraftavtaler på Forbrukerrådets strømprisportal.
§ 22 skal lyde:
Kraftleverandøren skal varsle forbruker om alle endringer i eller opphør av kraftavtalen, herunder endringer i prisen som er avtalt ved inngåelsen av kraftavtalen. Unntak gjelder for endringer i spotprisen.
I varselet til forbruker skal det informeres om årsaken til endringen eller opphøret, og om forbrukeren har rett til å si opp kraftavtalen kostnadsfritt.
Varselet skal utformes på en slik måte at innholdet og endringen er klart og tydelig for forbrukeren. I varselet skal pris og vilkår før og etter endringen synliggjøres. Varselet skal gis separat og må ikke sammenblandes med annen informasjon fra kraftleverandør.
Varselet skal gis til forbruker i form av SMS og e-post. I de tilfeller der forbrukeren ikke har samtykket til digital kommunikasjonsform, skal varselet gis i brev.
Varselet skal gis på et passende tidspunkt, og senest 30 dager før endringen eller opphøret skal tre i kraft.
II
Forskriften trer i kraft 1. november 2022.