Lov
§ 12. Forbrukerens krav ved forsinkelse
Forbrukerens krav ved forsinkelse
Hvis den digitale ytelsen ikke blir levert eller blir levert for sent og dette ikke skyldes forbrukeren eller forhold på forbrukerens side (forsinkelse), kan forbrukeren
1) holde vederlaget tilbake etter § 13
2) kreve oppfyllelse etter § 14
3) kreve heving etter § 15
4) kreve erstatning etter § 16.
Forbrukerens rett til erstatning faller ikke bort ved at han eller hun gjør gjeldende andre krav, eller ved at disse ikke kan gjøres gjeldende.
Hvis en digital tjeneste ikke blir levert eller blir levert for sent, og det ikke er forbrukerens skyld, har forbrukeren flere rettigheter. Man kan blant annet holde tilbake betaling, kreve levering, heve avtalen eller kreve erstatning.AI
Se ogsåDigitalytelsesloven § 13Digitalytelsesloven § 14Digitalytelsesloven § 15Digitalytelsesloven § 16
Sammenheng
Se også4
Koblinger for § 12 i digitalytelsesloven.