Lov
§ 39. Opplysningsplikt om hindring
Opplysningsplikt om hindring
Hindres forbrukeren i å oppfylle avtalen til rett tid, skal leverandøren gis en melding om hindringen og dens virkning på muligheten for å oppfylle. Får leverandøren ikke en slik melding innen rimelig tid etter at forbrukeren fikk eller burde ha fått kjennskap til hindringen, kan leverandøren kreve erstattet tap som kunne ha vært unngått om meldingen hadde blitt gitt i tide.
Hvis en forbruker blir hindret i å følge avtalen, må leverandøren få beskjed om dette og hva det betyr for avtalen. Hvis beskjed ikke gis innen rimelig tid, kan leverandøren kreve erstatning for tap som kunne vært unngått.AI