§ 5-3. Fremgangsmåte og klagens innhold

(1) Alle klager skal sendes til OSMAA (underinstansen) som kan oppheve eller endre vedtaket dersom en gjennomgang av klagegrunnen viser at det er grunnlag for dette. Underinstansen kan også avvise klagen dersom vilkårene for å ta klagen til behandling ikke er oppfylt. (2) Den skriftlige klagen må inneholde: a) Klagers navn og adresse. b) Angivelse av hvilket vedtak det klages over. c) Hva klagen gjelder og begrunnelse for denne. d) Ved klage på karakter må denne begrunnes i forhold til omtale av læringsutbytte. e) Dato og underskrift.