Kvalitet
Foretaket skal fastsette kvalitetsmål for de enkelte deler av IKT-virksomheten knyttet opp mot foretakets øvrige mål. Foretaket skal ha dokumenterte prosedyrer for oppfølging av fastsatte kvalitetsmål.
Foretaket skal bestemme kvalitetsmål for ulike deler av IKT-virksomheten. Disse målene skal henge sammen med foretakets andre mål. Det skal finnes dokumenterte prosedyrer for hvordan målene følges opp.AI