Hopp til innhold
Forskrift

§ 1. Krav til søknad om godkjenning

Krav til søknad om godkjenning

Klageorganets søknad om godkjenning i henhold til loven § 3, skal inneholde følgende opplysninger: a) klageorganets navn, kontaktinformasjon og nettstedsadresse, b) organisering og finansiering, inkludert informasjon om hvem som er ansvarlig for klagebehandlingen, deres godtgjørelse, ansettelses- eller oppnevnelsesperioden, og hvem de er ansatt eller oppnevnt av, c) saksbehandlingsregler, d) forventet gjennomsnittlig saksbehandlingstid, e) hvilke språk klagen og saksdokumentene kan sendes på og hvilket språk som benyttes under klagebehandlingen, f) en begrunnet uttalelse om klageorganet oppfyller kravene i loven, g) klageorganets vedtekter, jf. § 2. Søknaden sendes elektronisk eller på papir til departementet.

Denne regelen bestemmer hva en søknad om godkjenning av et klageorgan for forbrukersaker må inneholde. Den lister opp nødvendig informasjon om organisering, saksbehandling og språk. Søknaden kan sendes til departementet digitalt eller på papir.AI

Se ogsåForskrift om klageorganer for forbrukersaker § 3Forskrift om klageorganer for forbrukersaker § 2

Sammenheng

Se også2

Koblinger for § 1 i forskrift-om-klageorganer-for-forbrukersaker.

Les hele forskriften i sammenheng →