§ 5-4. Fagskolens behandling av klage

(1) Når fagskolen mottar en klage, skal studenten informeres om at klagen er mottatt og om videre saksgang. (2) Fagskolen skal gjøre de undersøkelser som klagen gir grunn til. Fagskolen kan ta klagen til følge dersom det er rettslig grunnlag for det. (3) Fagskolen kan ikke endre vedtaket til skade for den som klager. Dersom klagen ikke tas til følge, skal fagskolen sende saken til den lokale klagenemnda med alle sakens dokumenter. I oversendelsen skal fagskolen redegjøre for sin vurdering av klagen og begrunne hvorfor klagen ikke blir tatt til følge. Klager skal ha kopi av oversendelsesbrevet og dokumentene i saken. (4) Fagskolen skal behandle saken så raskt som mulig. (5) For klage på formelle feil ved eksamen, gjelder reglene om omgjøring i § 4-13. (6) For klage på opptak gjennom samordna opptak, skal rektor vurdere klagegrunnlaget. Rektor kan ta klagen til følge. Dersom rektor ikke tar klagen til følge, skal rektor sende saken til den nasjonale klagenemnda til endelig avgjørelse i samsvar med § 5-7 i denne forskrifta.