§ 11-2. Klagehandsaming

(1) Nemnda for studentsaker skal handsame klagesakene i tråd med forvaltningsloven (fvl.) kapittel VI. (2) Fristen for å fremje ei skriftleg klage er tre – 3 – veker. (3) Høgskulen har ei sjølvstendig plikt til å gjere saksutgreiing. Høgskulen skal også gi klagaren nødvendig rettleiing slik at klagaren skal kunne vareta sine eigne interesser. Nemnda for studentsaker skal sjå til at saka er så godt opplyst som mogleg før det blir fatta eit vedtak. (4) Klagaren har rett til innsyn i faktiske opplysingar med meir i si sak, og klagaren har rett til å gjere seg kjend med dokumenta i saka, med unntak av interne dokument eller andre særlege dokument, som nemnt i forvaltningsloven §§ 18 og 19.