§ 5-1. Klager og klagebehandling

Generelt. En student har rett til å klage på avgjørelser om opptak, fritak, innpass, nettskole, klasserom, skoleprøver, bortvisning, utestenging, utvisning og andre disiplinærsaker. Hvordan en klage fremmes. En klage må framsettes skriftlig, enten per e-post eller per brev til den som har fattet vedtaket. Klager på vedtak fattet av Luftfartsmyndigheten, herunder eksamensresultat, skal fremmes og behandles av myndigheten. Klagefrist. Fristen for å klage er tre uker fra det tidspunkt underretning om vedtaket er kommet fram til klager. For den som ikke har mottatt underretning om vedtaket, løper fristen fra det tidspunkt han har fått, eller burde skaffet seg kjennskap til vedtaket. Dette i henhold til forvaltningsloven § 29. Dersom det er fattet et vedtak som ikke er til gunst for studenten, har studenten rett på et begrunnet vedtak. Dersom begrunnelsen ikke er gitt sammen med vedtaket, kan studenten kreve begrunnelse innen tre uker etter at vedtaket er gjort kjent for studenten. Dersom studenten krever begrunnelse for et vedtak, løper ny klagefrist fra begrunnelsen er mottatt. Klagebehandling. Avgjørelser om opptak, fritak, innpass, nettskole, klasserom, skoleprøver, bortvisning, utestenging, utvisning og andre disiplinærsaker behandles etter reglene om enkeltvedtak i forvaltningsloven. Klager behandles i første instans av den som har fattet vedtaket eller styret. Dersom klagen fra studenten ikke tas til følge av det organ som har fattet vedtaket, skal klagen behandles og avgjøres av lokal klagenemnd. Nemnda skal påse at saken er så godt opplyst som mulig før et vedtak treffes. Se om klagenemnd § 5-2. Vedtak som er fattet av den lokale klagenemnda gjeldende enkeltvedtak truffet av skolen kan ikke ankes videre ved skolen. Studenten kan imidlertid anke vedtak til det nasjonale klageorganet for fagskoleutdanning, innenfor visse områder. Klage på beslutninger truffet av luftfartsmyndigheten (CAA-N) må rettes til CAA-N (gjennom skolen) som er den kompetente myndighet. Slike klager følger retningslinjer og fristene som er vedtatt av CAA-N for håndtering av klager. I § 3-2 vil klager på eksamen arrangert av CAA-N følge retningslinjene og fristene som er vedtatt av CAA-N for håndtering av slike klager. Virkeområdet for Nasjonalt klagenemnd for fagskoleutdanninger er som følger: -) Opptak til fagskolestudium -) Bortvisning og utestenging -) Vurdering av skikkethet. Det vises til kapittel 7 i fagskoleforskriften for uttømmende informasjon gjeldende Nasjonal klagenemnd for fagskoleutdanning.