Habilitet
Et medlem av Ombudsnemnda eller en ansatt ved nemndas kontor kan ikke behandle en sak dersom vedkommende har interesse i saken eller dens utfall, eller det foreligger andre særegne forhold som er egnet til å svekke tilliten til at saken vil bli behandlet på en upartisk og saklig måte.
Medlemmer av Ombudsnemnda eller ansatte ved kontoret kan ikke behandle saker der de selv har en interesse i resultatet. Det samme gjelder hvis det finnes forhold som gjør at man ikke kan stole på at saken blir behandlet nøytralt og saklig.AI