Hopp til innhold
Forskrift
Samferdselsdepartementet

Forskrift om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser

Jernbanepassasjerrettighetsforskriften

forskrift/2023-05-11-692·7 paragrafer·Sist endret 7. februar 2025·Utforsk grafen
I kraft 2023-05-11Kunngjort 2023-05-12Sist endret ved forskrift/2025-02-07-167
HjemmelDelegering til SD etter jernbaneloven§ 2Jernbaneansvarsloven§ 16Jernbaneloven
§ 1

Gjennomføring av forordning (EU) 2021/782 i norsk rett

EØS-avtalen vedlegg XIII nr. 42h (forordning (EU) 2021/782 som endret ved forordning (EU) 2024/949) om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser gjelder som forskrift med de tilpasninger som følger av vedlegg XIII, protokoll 1 til avtalen og avtalen for øvrig.

Denne bestemmelsen slår fast at EUs regler om rettigheter og plikter for jernbanepassasjerer gjelder som forskrift i Norge, med visse tilpasninger i tråd med EØS-avtalen.AI

Endret 11. februar 2025 · i kraft 7. februar 2025
Noter (1)
  • EndringEndret ved forskrift 7 feb 2025 nr. 167.
§ 2

Virkeområde mv

Forskriften gjelder for jernbanereiser og jernbanetjenester som utøves på jernbanenettet av jernbaneforetak med lisens etter jernbaneforskriften kapittel 12. Forskriften er ikke til hinder for at jernbaneforetak kan tilby passasjerer kontraktsmessige vilkår som er mer gunstige enn de som er fastsatt i denne forskriften.

Denne forskriften gjelder for reiser og tjenester levert av jernbaneforetak med lisens. Jernbaneforetak kan velge å gi passasjerene bedre vilkår enn det som står i forskriften.AI

§ 3

Rett til å kjøpe billett om bord uten ekstra kostnad

Retten til å kjøpe billett om bord uten ekstra kostnad som følger av forordning (EU) 2021/782 artikkel 11 nr. 4 fjerde ledd gjelder for alle passasjerer.

Alle passasjerer har rett til å kjøpe billett om bord i toget uten at dette fører til ekstra kostnader.AI

referert av 1 →

§ 4

Håndheving

Statens jernbanetilsyn fører tilsyn med og håndhever denne forskriften, jf. forordning (EU) 2021/782 artikkel 31 nr. 1, artikkel 32 og artikkel 33.

Statens jernbanetilsyn har ansvaret for å passe på at reglene i denne forskriften blir fulgt. De skal kontrollere og håndheve bestemmelsene.AI

§ 5

Klager

Klager over påståtte overtredelse av bestemmelser som følger av denne forskriften, jf. forordning (EU) 2021/782 artikkel 33 nr. 2, følger reglene om klagebehandling i transportklagenemndforskriften.

Klager på brudd på denne forskriften skal behandles etter reglene i transportklagenemndforskriften.AI

§ 7

Ikrafttredelse

Forskriften trer i kraft straks, med unntak av § 3, som trer i kraft 1. januar 2024. Fra førstnevnte tidspunkt oppheves forskrift om gjennomføring av Europaparlaments- og rådsforordning (EF) nr. 1371/2007 av 23. oktober 2007 om jernbanepassasjerers rettigheter og forpliktelser (jernbanepassasjerrettighetsforskriften).

Denne forskriften gjelder fra nå av. En tidligere forskrift om jernbanepassasjerers rettigheter og plikter er opphevet, men én bestemt paragraf trer i kraft senere.AI

Se ogsåJernbanepassasjerrettighetsforskriften § 3

Vanlige spørsmål

✨ AI-generert

Forenklede forklaringer laget med AI og kontrollert automatisk — les alltid selve lovteksten.

Er det EU-regler som bestemmer rettighetene til togpassasjerer?

Denne bestemmelsen slår fast at EUs regler om rettigheter og plikter for jernbanepassasjerer gjelder som forskrift i Norge, med visse tilpasninger i tråd med EØS-avtalen.

Åpne § 1
Hvem gjelder disse reglene for?

Denne forskriften gjelder for reiser og tjenester levert av jernbaneforetak med lisens. Jernbaneforetak kan velge å gi passasjerene bedre vilkår enn det som står i forskriften.

Åpne § 2
Kan jeg kjøpe billett på toget?

Alle passasjerer har rett til å kjøpe billett om bord i toget uten at dette fører til ekstra kostnader.

Åpne § 3
Hvem passer på at forskriften blir fulgt?

Statens jernbanetilsyn har ansvaret for å passe på at reglene i denne forskriften blir fulgt. De skal kontrollere og håndheve bestemmelsene.

Åpne § 4
Hvilke regler gjelder for klagebehandling?

Klager på brudd på denne forskriften skal behandles etter reglene i transportklagenemndforskriften.

Åpne § 5
Hva skjer hvis man bryter denne forskriften?

Brudd på reglene i denne forskriften blir straffet etter bestemmelser i jernbaneloven.

Åpne § 6
Når begynner forskriften å gjelde?

Denne forskriften gjelder fra nå av. En tidligere forskrift om jernbanepassasjerers rettigheter og plikter er opphevet, men én bestemt paragraf trer i kraft senere.

Åpne § 7

Endringshistorikk

Følg endringer (RSS)

Hver oppføring er en kunngjøring i Norsk Lovtidend som endret denne loven.

  1. 2025

EØS-grunnlag

EU-rettsakter denne forskriften gjennomfører eller viser til.