Framgangsmåten og frestane for etterrøkjing av kjøpetingen står under rettsreglane i det landet der etterrøkjingane skal gjerast, når inkje anna er avtala med reine ord. Rettsreglane i det landet gjeld og for melding om etterrøkjingar og om kva steg det skal takast når kjøpetingen vert avvist.
Reglene for hvordan man reklamerer på en vare og fristene for dette følger lovene i det landet hvor reklamasjonen skal skje, med mindre noe annet er avtalt skriftlig. Dette gjelder også for meldinger om reklamasjon og håndtering av avviste varer.AI