Handlinger utført av fysiske eller juridiske personer, enheter eller organer skal ikke medføre noen form for ansvar for disse personene, enhetene eller organene dersom de ikke hadde kjennskap til eller rimelig grunn til å anta at deres handlinger ville være i strid med tiltakene fastsatt i denne forordningen.
Personer, selskaper eller organer blir ikke holdt ansvarlige for handlinger som bryter med reglene i forordningen dersom de ikke visste om, eller hadde grunn til å tro, at handlingene var lovstridige.AI