§ 3A-3. Tiltak mot vold og trusler

På grunnlag av risikovurderingen skal arbeidsgiveren utarbeide nødvendige planer og iverksette nødvendige tiltak for, så langt det er mulig, å fjerne eller redusere risikoen for vold og trusler. Dette skal skje i samarbeid med arbeidstakerne og deres representanter. Arbeidsgiveren skal vurdere tiltak knyttet til blant annet a) organisering av arbeidet b) utforming og tilrettelegging av arbeidsplassen c) systematisk vedlikehold av relevant arbeidsutstyr, for eksempel alarmutstyr d) muligheter for å tilkalle hjelp e) bemanning, inkludert bruk av alenearbeid.