Forskrift
§ 12. Reserveløsning
Reserveløsning
Operatøren må sørge for å opprettholde en reserveløsning som kan benyttes der det oppstår en feil i tjenesten som operatøren er ansvarlig for, slik at brukerne kan passere med minst mulig ulempe og uten at det blir regnet som unndragelse av betalingsplikten.
Operatøren plikter å ha en reserveløsning når det oppstår feil i tjenesten. Dette er for at brukere skal kunne passere med minst mulig ulempe uten at det regnes som å unngå betalingsplikt.AI