Lov om visse sider av elektronisk handel og andre informasjonssamfunnstjenester
Ehandelsloven
Formål
Loven gjelder for elektronisk handel og andre informasjonssamfunnstjenester og offentlige myndigheters regulering av og kontroll med slike tjenester. Loven har til formål å sikre fri bevegelighet av informasjonssamfunnstjenester innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (EØS). En informasjonssamfunnstjeneste er a) enhver tjeneste som vanligvis ytes mot vederlag og som formidles elektronisk, over avstand og etter individuell anmodning fra en tjenestemottaker, samt b) enhver tjeneste so
Innhold22 paragrafer
Lovens formål og virkeområde
Loven gjelder for elektronisk handel og andre informasjonssamfunnstjenester, inkludert myndighetenes kontroll med disse. Formålet er å sikre fri bevegelighet for slike tjenester innenfor EØS.AI
Unntak fra lovens virkeområde
Denne loven gjelder ikke for enkelte spesifikke områder. Dette inkluderer blant annet skatt, personopplysninger, pengespill og visse juridiske tjenester.AI
Noter (1)
- EndringEndret ved lover 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400), 14 des 2018 nr. 95 (ikr. 1 jan 2019 iflg. res. 14 des 2018 nr. 1922), 18 mars 2022 nr. 12 (i kraft 1 jan 2023 iflg. res. 18 mars 2022 nr. 414).
Definisjoner
Denne bestemmelsen forklarer sentrale begreper som brukes i ehandelsloven. Den definerer hvem som er tjenesteytere, tjenestemottakere og forbrukere, samt hva som menes med etableringssted og det koordinerte regelområdet.AI
Informasjonssamfunnstjenester fra Norge
En tjenesteyter som er etablert i Norge, skal følge norske lover i det koordinerte regelområdet. Dette gjelder selv om tjenesten er rettet mot brukere i andre EØS-land.AI
Informasjonssamfunnstjenester fra en annen stat innenfor EØS
Bedrifter i andre EØS-land kan i utgangspunktet tilby digitale tjenester i Norge. Myndighetene kan likevel begrense dette for å beskytte for eksempel folkehelsen, forbrukere eller nasjonal sikkerhet.AI
Unntak fra §§ 4 og 5
Denne bestemmelsen lister opp områder hvor visse regler i ehandelsloven ikke gjelder. Dette inkluderer blant annet kontraktsvilkår i forbrukeravtaler, fast eiendom og uanmodet reklame.AI
Noter (1)
- EndringEndret ved lov 18 nov 2011 nr. 42 (ikr. 1 jan 2012 iflg. res. 18 nov 2011 nr. 1107), 14 des 2018 nr. 95 (ikr. 1 jan 2019 iflg. res. 14 des 2018 nr. 1922).
Se ogsåEhandelsloven § 4Finansforetaksloven § 2-10 første leddEhandelsloven § 5Ehandelsloven § 10omtalt i 2 kilder →referert av 1 →1 forskrift →
Forbud mot krav om forhåndsgodkjenning
De som tilbyr informasjonssamfunnstjenester trenger generelt ikke godkjenning eller tillatelse på forhånd. Det gjelder likevel ikke for bruk av begrensede ressurser etter ekomloven.AI
Noter (1)
- EndringEndret ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400).
Tjenesteyterens opplysningsplikt om virksomheten
Den som leverer tjenester elektronisk, må gi kontaktinformasjon og opplysninger om selskapet sitt. Ved lovregulerte yrker skal det også opplyses om utdanning og yrkesregler. Informasjonen skal være lett tilgjengelig.AI
Tjenesteyterens opplysningsplikt ved elektronisk markedsføring
Elektronisk markedsføring skal tydelig vise hvem som sender den, og uanmodet e-post skal merkes som markedsføring. Priser skal inkludere avgifter og leveringskostnader, og totalkostnaden skal oppgis til forbrukere. Tilbud, konkurranser og spill skal være lett gjenkjennelige med klare vilkår.AI
Plikt til å respektere reservasjonsregistre mv
Selskaper i Norge som sender ubedt reklame på e-post til personer i andre EØS-land, må sjekke og følge lokale registre for reservasjon mot reklame.AI
Opplysningsplikt før elektronisk bestilling
Den som selger en tjeneste på nett, må gi klar informasjon om regler, teknisk fremgangsmåte og språk før bestilling. Det skal være mulig å rette feil før avtalen inngås, og vilkårene skal kunne lagres og gjengis.AI
Mottakelse og bekreftelse av bestilling
Når man bestiller noe elektronisk, skal leverandøren sende en bekreftelse på at bestillingen er mottatt. En melding regnes som mottatt når mottakeren har tilgang til den. Reglene kan fravikes i avtaler som ikke gjelder forbrukere.AI
Ansvar for informasjon og veiledning
Departementet skal bestemme hvem som er kontaktpunkter som kan nås elektronisk. Her kan brukere og tilbydere av tjenester få generell informasjon om rettigheter, plikter, klageordninger og hvem som kan gi praktisk hjelp.AI
Samarbeid med andre EØS-stater
Departementet har ansvaret for å samarbeide med andre EØS-stater.AI
Erstatnings- og straffeansvar for tjenesteyter
Tjenesteytere som overfører, gir tilgang til eller lagrer informasjon, følger generelle regler for erstatning og straff. Dette gjelder med mindre egne spesialregler i loven sier noe annet.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400), etter endringene ved lov 20 feb 2004 nr. 8 inneholder ikke lenger ehandelsloven den tidligere § 15 om ikrafttredelse. Loven trådte ifølge tidligere § 15 i kraft fra den tid Kongen bestemmer, dvs fra 1 juli 2003 iflg. res. 23 mai 2003 nr. 628.
Ansvarsfrihet for visse overførings- og tilgangstjenester
En tjenesteyter som sender informasjon videre i et nettverk, er ikke ansvarlig for innholdet i denne informasjonen. Dette gjelder så lenge tjenesteyteren ikke har startet sendingen, valgt mottaker eller endret innholdet.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400).
Ansvarsfrihet for visse mellomlagringstjenester
Tjenesteytere som lagrer informasjon midlertidig for å effektivisere overføring, kan være fritatt for straffe- og erstatningsansvar for innholdet. Dette forutsetter at de følger visse regler for håndtering av informasjonen og fjerner innhold når de får beskjed om det.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400).
Ansvarsfrihet for visse lagringstjenester
En som tilbyr lagringstjenester er som hovedregel ikke ansvarlig for ulovlig informasjon lagret av andre. Ansvar oppstår kun ved forsett eller grov uaktsomhet. Ansvar kan bortfalles dersom ulovlig informasjon fjernes eller sperres raskt.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400).
Overvåking mv
En tjenesteyter har ikke en generell plikt til å kontrollere eller overvåke informasjon som lagres eller overføres på oppfordring fra en bruker. Det er heller ingen generell plikt til å undersøke forhold som tyder på ulovlig virksomhet.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400), endret ved lov 17 juni 2005 nr. 104 (ikr. 1 juli 2005 iflg. res. 17 juni 2005 nr. 584).
Se ogsåEhandelsloven § 16Ehandelsloven § 18omtalt i 2 kilder →referert av 1 →
Pålegg om at overtredelsen skal opphøre eller forhindres
Domstoler eller myndigheter kan kreve at en tjenesteyter stopper eller forhindrer et lovbrudd. Dette kan skje selv om det gjøres med hjemmel i andre lover enn ehandelsloven.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 20 feb 2004 nr. 8 (ikr. 1 mars 2004 iflg. res. 20 feb 2004 nr. 400). Se note ved § 15.
Tilsyn
Noter (1)
- EndringTilføyd ved lov 16 juni 2023 nr. 38 (i kraft 1 okt 2023 iflg. res. 16 juni 2023 nr. 930).
Se ogsåEhandelsloven § 8Ehandelsloven § 12Markedsføringsloven § 32Markedsføringsloven § 41referert av 2 →
Ikrafttredelse
Loven trådte i kraft 1. juli 2003.AI
Noter (1)
- EndringTilføyd igjen ved lov 14 des 2018 nr. 95 (ikr. 1 jan 2019 iflg. res. 14 des 2018 nr. 1922, tidligere § 15).
Vanlige spørsmål
✨ AI-generertForenklede forklaringer laget med AI og kontrollert automatisk — les alltid selve lovteksten.
Hva er formålet med ehandelsloven?
Loven gjelder for elektronisk handel og andre informasjonssamfunnstjenester, inkludert myndighetenes kontroll med disse. Formålet er å sikre fri bevegelighet for slike tjenester innenfor EØS.
Åpne § 1Gjelder denne loven for skatteområdet?
Denne loven gjelder ikke for enkelte spesifikke områder. Dette inkluderer blant annet skatt, personopplysninger, pengespill og visse juridiske tjenester.
Åpne § 2Hva menes med en tjenesteyter?
Denne bestemmelsen forklarer sentrale begreper som brukes i ehandelsloven. Den definerer hvem som er tjenesteytere, tjenestemottakere og forbrukere, samt hva som menes med etableringssted og det koordinerte regelområdet.
Åpne § 3Hvilket lands lovgivning skal en tjenesteyter i Norge følge?
En tjenesteyter som er etablert i Norge, skal følge norske lover i det koordinerte regelområdet. Dette gjelder selv om tjenesten er rettet mot brukere i andre EØS-land.
Åpne § 4Kan selskaper fra andre EØS-land tilby digitale tjenester i Norge?
Bedrifter i andre EØS-land kan i utgangspunktet tilby digitale tjenester i Norge. Myndighetene kan likevel begrense dette for å beskytte for eksempel folkehelsen, forbrukere eller nasjonal sikkerhet.
Åpne § 5Gjelder reglene i paragraf 4 og 5 for kontraktsvilkår i forbrukeravtaler?
Denne bestemmelsen lister opp områder hvor visse regler i ehandelsloven ikke gjelder. Dette inkluderer blant annet kontraktsvilkår i forbrukeravtaler, fast eiendom og uanmodet reklame.
Åpne § 6Må jeg ha en godkjenning før jeg tilbyr en informasjonssamfunnstjeneste?
De som tilbyr informasjonssamfunnstjenester trenger generelt ikke godkjenning eller tillatelse på forhånd. Det gjelder likevel ikke for bruk av begrensede ressurser etter ekomloven.
Åpne § 7Hvilken kontaktinformasjon må en tjenesteyter opplyse om?
Den som leverer tjenester elektronisk, må gi kontaktinformasjon og opplysninger om selskapet sitt. Ved lovregulerte yrker skal det også opplyses om utdanning og yrkesregler. Informasjonen skal være lett tilgjengelig.
Åpne § 8Endringshistorikk
Følg endringer (RSS)Hver oppføring er en kunngjøring i Norsk Lovtidend som endret denne loven.
2004
- 20. februar 2004Endringslov til ehandelsloven8 §§ endret: § 2, § 7, § 15, § 16, § 17, § 18, § 19, § 20Nærings- og handelsdepartementet
Forarbeider og bakgrunn
Innstilling til Stortinget fra familie- og kulturkomiteen
Stortinget · 23. mai 2023
Innstilling til Stortinget frå familie- og kulturkomiteen
Stortinget · 15. februar 2022
Innstilling til Stortinget fra næringskomiteen
Stortinget · 22. november 2018
Forskrifter med hjemmel i denne loven
1 forskrifter er fastsatt med hjemmel i Ehandelsloven.
EØS-grunnlag
EU-rettsakter denne loven gjennomfører eller viser til.
Beslektede lover og forskrifter
Samme rettsområde — mest siterte først.