Kontroll av kostnader
Tilbyder av internettilgangstjenester og nummerbaserte person-til-person-kommunikasjonstjenester skal tilby tjenester som gjør det mulig for sluttbruker å kontrollere kostnadene ved tjenestene. Dette omfatter
a) spesifisert faktura
b) sperring av anrop og nummer, og
c) sperring mot bruk av fellesfakturerte tjenester, med unntak av nummeropplysningstjenester.
Tilbyder av internettilgangstjenester og offentlig tilgjengelige nummerbaserte person-til-person kommunikasjonstjenester skal tilby forbruker mulighet for avdragsbetaling av tilknytningskostnader.
Første og andre ledd gjelder også overfor mikroforetak, små foretak og ideelle organisasjoner med mindre de uttrykkelig har samtykket til å frafalle rettighetene i bestemmelsen.
Departementet kan i forskrift gi nærmere regler om kostnadskontroll etter første og andre ledd, forhåndsbetaling av tjenester for forbrukere samt andre former for kostnadskontroll.
Leverandører av internett og telenestener skal gi kundene verktøy for å kontrollere kostnadene. Dette inkluderer spesifisert faktura og muligheter for sperring. Forbrukere skal også kunne betale tilknytningskostnader i avdrag.AI
Sammenheng
Utfyllende forskrifter1
Referert av2
Koblinger for § 4-9 i ekomloven.