Hopp til innhold
Forskrift

§ 3-13. Behandling av tvister i klageorgan

Finansavtaleforskriften·Kapittel 3. Regler til gjennomføring av finansavtaleloven kapittel 3 om finansielle tjenester

Behandling av tvister i klageorgan

(1) Et klageorgan som er godkjent etter lov om godkjenning av klageorganer for forbrukersaker § 3, anses uten forutgående søknad som godkjent klageorgan for behandling av tvister etter finansavtaleloven § 3-54, forutsatt at klageorganet i sine vedtekter har angitt hvilke kunder og tjenesteytere som kan bringe sak inn for klageorganet. Andre klageorganer kan godkjennes etter søknad til Justis- og beredskapsdepartementet. (2) Når ikke noe annet følger av lov eller forskrift, gjelder reglene gitt i eller i medhold av lov om godkjenning av klageorganer for forbrukersaker kapittel 1 til 4 og § 24 tilsvarende så langt de passer for klageorganets virksomhet. (3) Klageorganet kan oppfylle sine rapporterings-, opplysnings- og informasjonsforpliktelser til det offentlige ved innarbeidelse i, eller som vedlegg til, oppfyllelsen av de tilsvarende forpliktelsene for virksomhet som er omfattet av lov om godkjenning av klageorganer for forbrukersaker. (4) Lov om godkjenning av klageorganer for forbrukersaker § 24 første ledd første punktum er ikke til hinder for tvangsfullbyrdelse etter tvangsfullbyrdelsesloven eller midlertidig sikring etter tvisteloven.

Bestemmelsen fastslår hvem som kan godkjennes som klageorgan for tvister etter finansavtaleloven. Den beskriver også hvilke generelle regler for godkjenning og rapportering som gjelder for disse organene.AI

Se ogsåGodkjenningsloven § 3Finansavtaleloven § 3-54Godkjenningsloven § 24

Sammenheng

Se også3
Endringshistorikk1

Koblinger for § 3-13 i finansavtaleforskriften.

Les hele forskriften i sammenheng →