§ 3-54. Behandling av tvister i klageorgan

(1) Kongen kan godkjenne klageorgan for behandling av tvister når organet er opprettet ved avtale mellom en eller flere tjenesteytere eller organisasjoner for tjenesteytere på den ene siden og en eller flere organisasjoner som representerer tjenesteyternes kunder, på den andre siden. (2) Kongen kan i forskrift gi regler om klageorganets virksomhet, herunder om a) hvem som kan bringe saker inn for klageorganet b) vilkår for behandling av saker hos klageorganet c) behandlingens virkning mellom partene, herunder forholdet til alminnelige domstoler, adgangen til å bringe saker direkte inn for tingretten og tvangskraft og rettskraft for klageorganets avgjørelser d) forholdet til annen lovgivning om behandling av tvister i klageorgan e) opplysningsplikt overfor tjenesteyterens kunder.