§ 16. Assistanse til ankommende passasjerer uten forhåndsbestilling

Dersom funksjons- eller bevegelseshemmet passasjer ikke har forhåndsbestilt assistanse skal lufthavner med mer enn 1 million passasjerbevegelser årlig sikre assistanse ved luftfartøyet etter landing a) innen 25 minutter fra bremseklossene er satt på («on chocks») for 80 % av passasjerene, b) innen 35 minutter fra bremseklossene er satt på («on chocks») for 90 % av passasjerene, og c) slik at ingen passasjerer venter lenger enn 45 minutter etter at bremseklossene er satt på («on chocks»). Dersom funksjons- eller bevegelseshemmet passasjer ikke har forhåndsbestilt assistanse skal lufthavner med mindre enn 1 million passasjerbevegelser årlig sikre assistanse ved luftfartøyet etter landing a) innen 25 minutter fra bremseklossene er satt på («on chocks») for 80 % av passasjerene, og b) slik at ingen passasjerer venter lenger enn 30 minutter etter at bremseklossene er satt på («on chocks»).