Forskrift om universell utforming av lufthavner, og om funksjonshemmedes og bevegelseshemmedes rettigheter ved lufttransport
Forskrift om universell utforming av lufthavner mv.
Innhold22 paragrafer
Kapittel 1. Generelle regler
Gjennomføring av forordning (EF) nr. 1107/2006
En EU-forordning om rettighetene til funksjonshemmede og bevegelseshemmede i lufttransport gjelder som forskrift i Norge. Den gjelder med visse tilpasninger i tråd med EØS-avtalen.AI
Svalbard
Reglene for universell utforming gjelder for Svalbard lufthavn, Longyear. Enkelte av reglene gjelder også for passasjerer som reiser fra et land utenfor EØS til Longyearbyen dersom flyselskapet er fra EØS.AI
Nasjonalt håndhevelsesorgan
Luftfartstilsynet har ansvaret for å følge opp at forskriften blir overholdt. De kan hente inn informasjon og gi økonomiske sanksjoner som tvangsmulkt og overtredelsesgebyr ved brudd på reglene.AI
Se ogsåLuftfartsloven § 10-42Luftfartsloven § 10-43Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 8Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 9
Kapittel 2. Universell utforming og krav til utstyr
Forholdet til diskriminerings- og tilgjengelighetsloven
Kartlegging og planlegging av universell utforming av eksisterende bygg mv
Eldre bygg og anlegg på lufthavner må i utgangspunktet ikke være universelt utformet, men det er unntak for ombordstigningsløsninger. Lufthavnoperatører må likevel kartlegge eksisterende bygg og lage en plan for universell utforming.AI
Se ogsåForskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 8
Universell utforming av nye bygg mv
Nye lufthavner og fysiske endringer av eksisterende lufthavner skal være universelt utformet. Dette følger i hovedsak byggtekniske forskrifter, men i enkelte tilfeller fastlegges kravene gjennom konsesjonsbehandling.AI
Se ogsåForskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 8
Kartlegging av universell utforming og bruk av ombordstigningsløsninger
Lufthavner må lage en rapport som viser om løsninger for ombordstigning er universelt utformet. Hvis kravene ikke er møtt, må det lages en plan for nytt utstyr og bruk. Organisasjoner for funksjonshemmede skal involveres i dette arbeidet.AI
Se ogsåForskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 8Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 9referert av 1 →
Standarden på ombordstigningsløsninger
Lufthavnoperatører må ikke nødvendigvis bygge nye passasjerbroer på eksisterende anlegg. Ved nye lufthavner eller endringer avgjør Samferdselsdepartementet om slike broer kreves. Det skal uansett finnes trinnløse ramper, tekniske løft eller bærestoler for ombordstigning.AI
Se ogsåLuftfartsloven § 7-6Luftfartsloven § 7-7Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 9referert av 4 →
Bruken av ombordstigningsløsninger
Lufthavner og flyselskap skal bruke passasjerbroer, ramper eller løfteanordninger for passasjerer med nedsatt funksjonsevne. Det er en prioritert rekkefølge for hvilke løsninger som skal brukes. Fysisk bæring er kun tillatt hvis ingen andre løsninger fungerer.AI
Transportløsninger for funksjons- og bevegelseshemmede
Lufthavner skal ha nok rullestoler for bruk i terminalen og for transport til og fra flysetet. Ved fjernparkering skal det tilstrebes felles løsninger, og Oslo lufthavn skal ha tilrettelagte minibusser med rampe eller heis og sikringsutstyr.AI
Kapittel 3. Assistanse
Kvalitetsstandarder for assistanse
Alle lufthavner skal tilby assistanse til passasjerer som er funksjonshemmede eller bevegelseshemmede. Hjelpen skal følge bestemte krav til kvalitet, utstyr og opplæring. Det er mulig å avtale eller fastsette enda strengere krav til assistansen.AI
Se ogsåForskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 13Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 17Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 1
Krav til opplæring av personell
Assistanse til avreisende passasjerer med forhåndsbestilling
Lufthavner skal sikre at passasjerer med funksjons- eller bevegelseshemning som har bestilt assistanse, ikke må vente for lenge. Ventetiden varierer etter hvor mange passasjerer lufthavnen har årlig.AI
Assistanse til avreisende passasjerer uten forhåndsbestilling
Lufthavner skal hjelpe passasjerer med funksjons- eller bevegelseshemning selv om assistanse ikke er bestilt på forhånd. Det er satt grenser for hvor lenge man maksimalt skal vente på denne hjelpen, avhengig av lufthavnens størrelse.AI
Assistanse til ankommende passasjerer med forhåndsbestilling
Lufthavner skal gi assistanse ved flyet etter landing til funksjons- eller bevegelseshemmede som har bestilt dette på forhånd. Ventetiden varierer basert på hvor mange passasjerer lufthavnen har årlig.AI
Assistanse til ankommende passasjerer uten forhåndsbestilling
Lufthavner skal gi assistanse ved flyet etter landing til funksjons- eller bevegelseshemmede passasjerer, selv om assistanse ikke er bestilt på forhånd. Ventetiden varierer basert på lufthavnens størrelse og antall passasjerbevegelser årlig.AI
Innholdet i assistansen
Lufthavnen skal sørge for at passasjerer med nedsatt funksjonsevne får hjelp ved forsinkelser, bytte av utgang, toalettbesøk og kjøp av mat og drikke. Ved ombordstigning skal assistansen ivareta hensynet til både passasjeren og den som hjelper til.AI
Konsultasjon med lufthavnbrukerne
Lufthavnadministrasjonen skal melde fra til Luftfartstilsynet om hvilket organ de vil rådføre seg med dersom lufthavnen ikke har en komité for lufthavnbrukere. Luftfartstilsynet avgjør om det valgte organet er representativt nok.AI
Kapittel 4. Avsluttende bestemmelser
Dispensasjon
Luftfartstilsynet kan gi unntak fra visse krav dersom det fører til uforholdsmessig store kostnader eller driftsforstyrrelser. Det kan også gis unntak fra frister dersom det finnes særlige hensyn.AI
Se ogsåForskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 9Forskrift om universell utforming av lufthavner mv. § 7
Klageordning
Luftfartstilsynet behandler klager på beslutninger tatt av lufthavnoperatøren. Samferdselsdepartementet behandler klager på beslutninger tatt av Luftfartstilsynet. Klager fra passasjerer som kunne brukt Flyklagenemnda kan avvises.AI
Informasjonsplikt
Luftfartstilsynet plikter å informere personer med funksjonsnedsettelser og bevegelseshemmede om rettighetene deres. De skal også informere om muligheten for å klage til tilsynet.AI
Ikrafttredelse og overgangsregler
Denne forskriften gjelder fra og med nå. En tidligere forskrift om rettigheter for funksjonshemmede og bevegelseshemmede ved lufttransport er fjernet. Bygg og anlegg som var ferdige da denne regelen trådte i kraft, regnes som eksisterende.AI
Vanlige spørsmål
✨ AI-generertForenklede forklaringer laget med AI og kontrollert automatisk — les alltid selve lovteksten.
Hvem gjelder reglene om rettigheter i lufttransport for?
En EU-forordning om rettighetene til funksjonshemmede og bevegelseshemmede i lufttransport gjelder som forskrift i Norge. Den gjelder med visse tilpasninger i tråd med EØS-avtalen.
Åpne § 1Gjelder reglene for Svalbard lufthavn, Longyear?
Reglene for universell utforming gjelder for Svalbard lufthavn, Longyear. Enkelte av reglene gjelder også for passasjerer som reiser fra et land utenfor EØS til Longyearbyen dersom flyselskapet er fra EØS.
Åpne § 2Hvem har ansvaret for at forskriften blir håndhevet?
Luftfartstilsynet har ansvaret for å følge opp at forskriften blir overholdt. De kan hente inn informasjon og gi økonomiske sanksjoner som tvangsmulkt og overtredelsesgebyr ved brudd på reglene.
Åpne § 3Må eksisterende bygg på lufthavner være universelt utformet?
Eldre bygg og anlegg på lufthavner må i utgangspunktet ikke være universelt utformet, men det er unntak for ombordstigningsløsninger. Lufthavnoperatører må likevel kartlegge eksisterende bygg og lage en plan for universell utforming.
Åpne § 5Hvilke regler gjelder for universell utforming av nye lufthavner?
Nye lufthavner og fysiske endringer av eksisterende lufthavner skal være universelt utformet. Dette følger i hovedsak byggtekniske forskrifter, men i enkelte tilfeller fastlegges kravene gjennom konsesjonsbehandling.
Åpne § 6Må lufthavner rapportere om løsningene for ombordstigning er universelt utformet?
Lufthavner må lage en rapport som viser om løsninger for ombordstigning er universelt utformet. Hvis kravene ikke er møtt, må det lages en plan for nytt utstyr og bruk. Organisasjoner for funksjonshemmede skal involveres i dette arbeidet.
Åpne § 7Må lufthavner bygge nye passasjerbroer på anlegg som allerede finnes?
Lufthavnoperatører må ikke nødvendigvis bygge nye passasjerbroer på eksisterende anlegg. Ved nye lufthavner eller endringer avgjør Samferdselsdepartementet om slike broer kreves. Det skal uansett finnes trinnløse ramper, tekniske løft eller bærestoler for ombordstigning.
Åpne § 8Må lufthavnen bruke passasjerbro hvis den er tilgjengelig?
Lufthavner og flyselskap skal bruke passasjerbroer, ramper eller løfteanordninger for passasjerer med nedsatt funksjonsevne. Det er en prioritert rekkefølge for hvilke løsninger som skal brukes. Fysisk bæring er kun tillatt hvis ingen andre løsninger fungerer.
Åpne § 9EØS-grunnlag
EU-rettsakter denne forskriften gjennomfører eller viser til.