Kontaktpunkt
En tjenesteyter har rett til å bruke et elektronisk kontaktpunkt til å fullføre alle fremgangsmåter som er nødvendige for å starte og utøve tjenestevirksomhet, herunder innlevering av dokumentasjon, melding, registrering og søknader, og få svar på disse.
Første ledd kommer ikke til anvendelse på fremgangsmåter, herunder kontroll fra ansvarlig myndighet, som etter sin art ikke kan gjennomføres elektronisk.
Kontaktpunktet skal viderebringe en henvendelse som det mottar, til ansvarlig myndighet. Gjelder det en frist for å rette henvendelse til ansvarlig myndighet, er det tilstrekkelig at henvendelsen er registrert mottatt i kontaktpunktet innen fristens utløp.
Tjenesteytere kan bruke et elektronisk kontaktpunkt for å sende inn dokumentasjon, søknader og meldinger, samt motta svar. Dette gjelder ikke for oppgaver som av natur ikke kan løses elektronisk. Kontaktpunktet sender henvendelser videre til myndighetene.AI
Sammenheng
Referert av1
Koblinger for § 6 i tjenesteloven.